POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SIMAE

Vigente desde: 31 de octubre de 2025
Esta Política de Privacidad ha sido redactada en cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y los lineamientos de privacidad exigidos por Google Play Store.

1. Introducción, Responsable y Autoridad de Aplicación

La presente Política de Privacidad describe cómo EzSoft (en adelante, “SIMAE” o el “Responsable”) recopila, utiliza, almacena y protege los Datos Personales de los usuarios de la aplicación móvil SIMAE – Sistema Integral de Manejo y Acompañamiento Estudiantil.

Responsable del Tratamiento:

Autoridad de Aplicación y Control:

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el organismo de control de la Ley N° 25.326 y tiene a su cargo la atención de consultas, denuncias y reclamos relacionados con la protección de datos personales.

2. Datos Personales Recopilados y Finalidades del Tratamiento

SIMAE recopila únicamente los datos estrictamente necesarios para garantizar la correcta prestación del servicio y el funcionamiento de la aplicación, conforme al principio de minimización establecido por la Ley 25.326.

Categoría Datos Recopilados Finalidad
Identificación Nombre completo, DNI, correo electrónico institucional. Gestión de Cuenta: autenticar al usuario y vincularlo a su perfil e institución educativa correspondiente.
Académicos (Datos Sensibles) Calificaciones, asistencias, reportes de conducta y observaciones de acompañamiento. Funcionalidad Principal: brindar el servicio de seguimiento y acompañamiento académico y conductual.
Técnicos y de Uso ID del dispositivo, registros de errores (“crash logs”), interacciones y métricas de rendimiento. Optimización y Seguridad: diagnóstico de fallos, mejoras funcionales y prevención de incidentes.
Nota sobre Datos Sensibles: El tratamiento de datos académicos se realiza únicamente con el consentimiento expreso, libre e informado del titular o sus representantes legales, siendo indispensable para el uso del sistema SIMAE.

3. Confidencialidad, Almacenamiento y Terceros

El Responsable y toda persona que intervenga en el tratamiento de los Datos Personales están obligados al más estricto deber de confidencialidad, el cual subsiste aun después de finalizada su relación con SIMAE.

Estructura de la Base de Datos:

Cesión y Transferencia de Datos:

4. Derechos del Titular de los Datos (Derechos ARCO)

Los titulares de los datos personales tienen derecho a ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Actualización y Supresión establecidos por la Ley 25.326.

Plazos de Respuesta:

Exportación de Datos: El usuario podrá solicitar un archivo con todos los datos asociados a su perfil, en formato estructurado y de lectura comprensible, garantizando el principio de portabilidad y transparencia.

Procedimiento de Ejercicio:

Las solicitudes deberán enviarse a desarrollo@ezsoft.com.ar, indicando el derecho que se desea ejercer y acreditando la identidad del titular o su representante legal.

5. Medidas de Seguridad (Art. 9, Ley 25.326)

SIMAE aplica medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales. Entre ellas se incluyen:

Estas medidas se revisan y actualizan de forma continua para adaptarse a los avances tecnológicos y las mejores prácticas de la industria.

6. Tratamiento de Datos de Menores de Edad

SIMAE puede ser utilizado por estudiantes de nivel primario, secundario y superior. Cuando se trate de menores de edad, el tratamiento de datos personales se realiza con el consentimiento verificable de sus padres, tutores o de la institución educativa responsable, en conformidad con la normativa argentina vigente.

7. Modificaciones a la Política de Privacidad

Esta Política podrá ser modificada para reflejar cambios regulatorios, actualizaciones tecnológicas o mejoras en el servicio. En caso de cambios sustanciales, los usuarios serán notificados a través de la aplicación o por correo electrónico antes de su entrada en vigencia.

Si el usuario no acepta las nuevas condiciones, podrá solicitar la eliminación de sus datos personales, conforme a los mecanismos previstos por la Ley 25.326.